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78 % des Français en détresse psychologique font la même activité numérique chaque jour

Photographie d'une jeune femme seule sur un banc public en ville, absorbée par son smartphone avec une expression anxieuse, illustrant l'isolement numérique.

En 2025, le numérique transforme en profondeur les habitudes des Français. Entre communication, recherche d’informations et réseaux sociaux, les usages évoluent vite. Cette année, une étude réalisée par Toluna-Harris Interactive pour la MILDECA brosse un tableau clair de ces transformations. Plus surprenant, elle met en lumière un lien fort entre détresse psychologique et pratiques en ligne. Qui utilise quoi, comment, et pourquoi ? Tour d’horizon des tendances majeures.

Communication en tête : un réflexe numérique quotidien

Plus qu’un simple loisir, le numérique est devenu un outil indispensable pour rester en contact. En 2025, 39 % des Français utilisent plusieurs fois par jour des outils numériques pour communiquer avec leurs proches. Ces échanges passent par le chat, les SMS, les emails ou les réseaux sociaux. De façon similaire, 38 % utilisent ces outils pour le travail ou les études.

La consultation de contenus et la recherche d’information arrivent ensuite, avec respectivement 30 % et 28 % des répondants qui déclarent s’y adonner plusieurs fois par jour. Cette hausse régulière montre un engouement croissant, y compris pour le jeu vidéo, même si certains loisirs numériques déclinent, comme les jeux d’argent ou l’achat de drogues illicites.

Le numérique, une bouée en période de détresse ?

Un fait marquant ressort de l’étude : plus la détresse psychologique est forte, plus le numérique occupe une place centrale. Près de 78 % des personnes en grave détresse psychologique communiquent quotidiennement via les outils numériques, contre seulement 58 % chez ceux qui ne ressentent aucune détresse. Ce chiffre interroge : le numérique est-il un refuge ou une source de stress ? Plutôt un miroir de la situation mentale, notamment chez les plus jeunes.

Les Français dépassent souvent le temps prévu en ligne

Avec la multiplication des activités numériques, la notion de « temps passé » devient floue. Dans tous les domaines, les Français estiment consacrer plus de temps que prévu à leur écran. Un quart d’entre eux reconnaissent dépasser chaque jour le temps initialement prévu pour :

  • La consultation de contenus (23 %)
  • La communication en ligne (23 %)
  • La recherche d’information
  • L’intelligence artificielle, que 12 % utilisent quotidiennement de façon soutenue

Ce phénomène s’accompagne aussi d’une tendance à combler les temps morts avec le numérique. Par exemple, 41 % regardent des contenus pendant le repas, et 58 % le font au moment de se coucher. Ces usages questionnent la concentration et la gestion du temps.

Réseaux sociaux : un tiers des Français passe trois heures ou plus chaque jour

Le temps passé sur les réseaux sociaux ne cesse de s’étendre. Un quart des Français consacre au moins trois heures par jour à ces plateformes. Cette consommation intense touche surtout les moins de 34 ans. Pourtant, hommes et femmes sont à égalité sur ce critère (21 % pour chacun).

Contrairement aux idées reçues, ils ne sont pas que spectateurs :

  • 57 % publient régulièrement sur les réseaux
  • 40 % partagent leurs opinions personnelles
  • 36 % informent leur communauté
  • 30 % donnent des recommandations
  • 24 % cherchent à susciter des réactions

Les hommes sont plus actifs que les femmes (63 % contre 52 %). Par ailleurs, un tiers rêve de développer une communauté d’abonnés, tandis que 72 % consultent du contenu d’influenceurs.

78 % des Français en détresse psychologique communiquent tous les jours

Ce chiffre choque, mais résume bien le rôle central du numérique face à la souffrance psychologique. Pour ceux en situation difficile, la communication en ligne offre un contact facile, immédiat et parfois salvateur. Le numérique devient un espace à la fois social et parfois refuge.

Cette réalité doit inciter à repenser les liens entre bien-être mental et pratiques numériques, surtout chez les jeunes générations. L’objectif : utiliser le numérique pour aider au lieu d’accroître l’isolement.

Un regard vers l’avenir numérique des Français

Alors que les pratiques en ligne s’amplifient, les attentes évoluent aussi. La place grandissante de l’intelligence artificielle, bien que chronophage pour certains, ouvre de nouvelles perspectives.

La frontière entre usage productif et loisirs numériques s’estompe. Le défi pour 2025 et les années suivantes est d’équilibrer ces usages pour garder un contrôle sur le temps passé et préserver la santé mentale.

Face à ces transformations rapides, surveiller les tendances, comprendre les comportements et accompagner les utilisateurs devient essentiel. Le numérique façonne nos vies, mais c’est à chacun de choisir comment il l’intègre au quotidien.

Je suis Sofia et j’ai une obsession : comprendre où va le e-commerce. Je n’ai pas (encore) monté ma boutique en ligne, mais j’ai travaillé pendant plusieurs années dans une grande DNVB, en tant que responsable contenu & partenariats. Chaque jour, je traque les nouvelles tendances e-commerce. Marques innovantes, changements d’usages, nouveaux formats de communication ou habitudes d’achat émergentes… Mon truc, c’est l’obsession du “ce qui vient après”.